总有很多的用户会遇到POS机刷卡不到账的情况,这种问题已经成为POS机中一种难以处理的问题。出现这类情况不仅仅是机器的故障,很多其实都是个人自己操作不规范导致的。就比于拉卡拉POS机刷卡没有到账这个问题?其实原因比较多,但是是有处理办法的,下文会为大家介绍。
一、没有到账原因
1.刷卡太晚:这种情况是比较常见的,有些用户刷卡不分早晚,想到就用,但是POS机晚上10点以后刷卡是会延迟到账的;
2.休息日刷卡:休息日客服和工作人员可能会休息,不工作,交易资金会延迟到工作日到账;
3.超额刷卡:刷卡的额度超过信用卡额度,刷卡是不能成功的;
4.机器故障:机器出现故障,不能完成交易操作;
5.刷卡速度太快:用户信用卡刷卡的速度太快,导致机器读不到信息;
6.交易不签名:交易不签名也会导致资金不到账;
7.卡片被冻结:信用卡被冻结,金额不能刷出来。
二、如何处理
不管是拉卡拉POS机,就算是其他POS机品牌遇到刷卡不到账的情况其实处理办法都是差不多的,个人能自己处理的就自己处理,不能处理联系拉卡拉的官方客服或者办理机器的服务商售后处理,进行返厂维修或者更换机器。
三、拉卡拉费率
刷卡费率:按照0.60%收费,刷卡50000元扣费300元;
扫码费率:支付宝、微信扫码消费按照0.38%收费,1000元交易收费3.8元。